در زمینه کریپتوکارنسی و صرافی‌های ارز دیجیتال، شهرت و اعتبار جامعه یک جنبه حیاتی دارد. معامله‌گران ترجیح می‌دهند در صرافی معاملات خود را انجام دهند که شهرت زیادی دارند و امنیت بالایی را برای دارایی آنها تضمین می‌کند.
محدودیت‌های موجود برای حساب‌های کاربری افراد ایرانی به تحریم‌ها برمی‌گردد که براساس آن فعالیت کاربران ایرانی در صرافی‌های متمرکز ارزدیجیتال منع شده است و در صورت آشکار شدن خدمت دهی به کاربران ایرانی، برای این پلتفرم‌ها مجازات‌هایی مانند حذف شدن از بازارهای جهانی در نظر گرفته شده است.
نوآوری فرآیند: تقویت یا تعریف مجدد فرآیندهای موجود برای افزایش کارایی.
در سال‌های گذشته با تغییر روند‌های نظارتی، اعمال محدودیت روی حساب‌های کاربری ایرانی در پلتفرم‌های خارجی افزایش یافت که در نتیجه آن کاربران ایرانی دیگر امکان فعالیت در آنها را نداشتند.
تفاوت دیگر صرافی‌های متمرکز و غیرمتمرکز در گزینه‌هایی است که برای معاملات ارائه می‌کنند. بهترین صرافی های ارزدیجیتال صرافی‌های متمرکز طیف گسترده‌ای از گزینه‌های معاملاتی را به کاربران ارائه می‌دهند؛ از‌جمله وام‌دهی ارزهای دیجیتال، ایردراپ، معاملات آتی، اختیار معامله و معاملات آنی.
قرض‌دهنده یا ارائه‌کننده اهرم در معاملات ارز دیجیتال، معمولاً خود صرافی‌ها هستند. زمانی که معامله‌گر می‌خواهد در بازار کریپتو، معاملات مارجین خود را شروع کند، باید مقداری از ارزش سفارش خود را در صرافی گروگذاری کند.
نا آشنا بودن کارمندان: حوادث امنیتی ممکن است به صورت نا‌خواسته از سوی کارمندان یا افرادی رخ دهد که از سیاست های امنیتی پیروی نمی‌کنند.
تجزیه و تحلیل رفتاری: متعادل کردن استفاده از تجزیه و تحلیل با رعایت ناشناس بودن و حریم خصوصی کاربر.
درخواست اطلاعات: ارائه اطلاعات درباره قابلیت‌ها یا خدمات صرافی.
برخی از صرافی‌ها خدمات منحصر به فرد یا عضویت را با ویژگی‌های اضافی ارائه می‌دهند و کاربران ممکن است نیاز به پرداخت هزینه اشتراک داشته باشند.
استفاده ناشناس: ارائه گزینه هایی به کاربران برای تعامل با پلتفرم های آنلاین بدون افشای هویت واقعی خود.
علاوه بر این، برای به‌حداقل‌رساندن تاخیرها و بهبود تجربه کلی معاملات، سرعت اجرای معاملات باید بهینه شوند.
بازارهای ارزهای دیجیتال می‌توانند سطوح مختلفی از نقدینگی دست پیدا کنند.
ایمیل: کاربرانی که سوالات خیلی ضروری ندارند و می‌توانند منتظر بمانندُ با ارسال ایمیل به پشتیبانی صرافی، پاسخ سوالات خود را دریافت می‌کنند.